Klacht: Schoenen nog steeds niet binnen

RomyL op 30 maart 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Restocks
Status In behandeling
Datum 30 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb 3 weken geleden schoenen besteld op restock. Echter heb ik deze nog steeds niet ontvangen en veranderd de order status ook niet. Via de e-mail krijg ik geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen of de schoenen die ik besteld heb terug willen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Restocks

4 jaren geleden - Hey Romy! Bedankt voor je review. Ik heb je bestelling net even bekeken en ik leg je graag even uit waarom je wat langer hebt moeten wachten op je item. Ik heb je een hierover een berichtje gestuurd. Team Restocks 💙

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door RomyL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten