Ishak2004 op 13 mei 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft op 9 april schoenen besteld bij Restocks, maar heeft tot op heden, 29 april, nog geen bericht ontvangen over de status van de levering. De klant maakt zich zorgen over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie.
Ik heb 9 april me schoenen besteld alleen is het nu inmiddels al 29 april en heb ik nog steeds geen bericht gekregen waar me schoenen blijven
Dat ik een track en tracé krijg om de pakket te volgen en dat ze me laten weten hoelang het nog gaat duren
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hi Ishak, Bedankt voor je review. Tof dat je sneakers besteld op Restocks. Ik zie dat jouw item inmiddels geleverd zou moeten zijn. Zojuist heb ik je een e-mail gestuurd met meer informatie over je order. Anna | Team Restocks 💙🖤
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
