ES68 op 10 mei 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft op 19 april schoenen besteld bij Restocks, maar na een statusupdate op 21 april dat de schoenen onderweg zijn naar het authenticatiecentrum, heeft de klant op 26 april nog steeds geen informatie ontvangen over de levering. De klant maakt zich zorgen over de locatie en de verwachte aankomsttijd van de schoenen.
Ik heb mijn schoenen op 19 april besteld. Sinds 21 april zijn ze onderweg naar het authenticatiecentrum. Inmiddels is het al 26 april, geen idee waar mijn schoenen zijn en wanneer ik ze binnen krijg.
Geen oplossing gehad.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hi Ebva, Bedankt voor je review. Tof dat je sneakers besteld op Restocks. Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd met meer informatie over je order. Anna | Team Restocks 💙🖤
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
