Mijn Klacht:
Ik wacht al maand lang voor me schoenen die afgeleverd moesten worden maar door een fout werd hij terug gestuurd en heb me schoenen dus niet gekregen.
Gewenste Oplossing:
Mijn vraag is of de schoenen weer geleverd kunnen worden ?
Klacht: Schoenen niet binnen gekregen
ArmenVardanyan op 09 juli 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van Restocks heeft al een maand gewacht op de levering van schoenen, die door een fout zijn teruggestuurd. Hierdoor heeft de klant de schoenen nog steeds niet ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hi Armen, Thank you for your review. I am sorry to read that your order was returned to us. I understand that you'd like to receive your shoes. I see that the courier made several attempts to deliver the package to you but the delivery was unsuccessful. The package had to be collected at PostNL outlet. Since it was not collected on time, it was returned to us. We received your return on June 21 and the refund is being processed. You're always welcome to place a new order on Restocks! Fara | Team Restocks 💙🖤
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
