Mijn Klacht:
DHL punt wilt mijn retour niet accepteren door een verkeerde barcode
Gewenste Oplossing:
Als mijn retour in behandeling wordt genomen en ik mijn geld terugkrijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft problemen ondervonden bij het retourneren van een bestelling naar Restocks, omdat een DHL-punt de retourzending niet accepteert vanwege een verkeerde barcode. Dit heeft geleid tot frustratie over het retourproces.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hi Joumen, Thank you for your review. I am sorry you had some difficulties in returning the item to us. I sent you an e-mail to come in contact with you and help you personally. Fara | Team Restocks 💙🖤
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
