Een gebruiker van Restocks heeft twee paar schoenen verkocht en wacht al vier maanden op een uitbetaling van €540. Ondanks herhaalde verzoeken om informatie over de uitbetaling, blijft het bedrijf aangeven dat ze werken aan een nieuwe uitbetalingsmethode. De gebruiker overweegt juridische stappen als de betaling niet snel plaatsvindt.
Ik heb 2 paar schoenen verkocht op deze site. Ik moet nog €540 krijgen. Ik wacht nu al 4 maanden lang, en elke keer zeggen ze dat ik nog ff geduld moet hebben omdat ze bezig zijn met een nieuwe uitbetalingsmethode voor hun bedrijf. Ik ben het nu echt een keertje zat, ik overweeg jurdische stappen als ze mij niet binnenkort een keer uitbetalen.
Ik zou super erg tevreden zijn als ik word uitbetaald door restocks.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hi Jort, Thank you for your review. Firstly, I sincerely apologise for the way you have experienced selling on Restocks until now. I totally understand that the current payout situation is inconvenient for you. I want to assure you that Restocks is a safe platform and we're taking all necessary means to be able to deliver a better selling experience to all our valued sellers. Please reach out to our customer service to receive periodical updates on the payout situation. Fara | Team Restocks 💙🖤
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
