Bjorn Van Speybroeck op 23 juni 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Restocks wacht al twee maanden op de terugbetaling van schoenen ter waarde van meer dan 200 euro. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en overweegt nu verdere stappen te ondernemen.
Beste,ik wacht nu al 2 maanden op de terugbetaling van van schoenen van meer of 200€
Voel me genoodzaakt klacht neer te leggen aanstaande maandag
Mijn geld onmiddellijk terug te storten of leg klacht neer.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hi Bjorn, Bedankt voor je review. Ik begrijp dat je jouw refund graag zo snel mogelijk ontvangt. Afgelopen week heb je contact gehad met mijn collega, hij heeft jou voorzien van meer informatie over je refund. Anna | Team Restocks 💙🖤
Reactie van de melder van de klacht Bjorn Van Speybroeck
3 jaren geleden - Beste, Nog steeds terugbetaling niet ontvangen. Van Speybroeck Bjorn
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
