Fino op 29 juni 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft op 27 mei schoenen besteld bij Restocks, met een verwachte leveringstijd van 8-10 dagen. Ondanks dat de schoenen op 7 juni in het authenticatiecentrum zijn aangekomen, heeft de klant op 15 juni nog steeds geen bevestiging ontvangen over de echtheid van de schoenen en uit zijn onvrede over de gebrekkige communicatie.
Ik heb op 27mei een paar schoenen besteld de levering is 8-10 dagen, en binnen 4 dagen zouden de schoenen gecontroleerd zijn, echter zijn ze vorige week woensdag aangekomen in jullie authenticatie centrum (7juni) het is nu 15 juni en heb ik nog geen bevestiging of ze wel of niet echt zijn, vind dit uitermate slecht van jullie en wil dat dit word opgelost!
Ik wil dat mijn schoenen opgestuurd worden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Restocks
2 jaren geleden - Hi Finn, Thank you for your review. I am sorry to hear that you haven't received your order yet. I can imagine that you can't wait to wear your new pair of Air Jordan 4! I see that an internal investigation has been launched to locate your parcel. As soon as we have an update, we'll contact you immediately. Our apologies for any inconvenience caused. Fara | Team Restocks šš¤
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
