Klacht: Niet uitbetaald

Laura Koelhuis op 27 april 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Restocks
Status In behandeling
Datum 27 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 11-03 sneakers verkocht via Restocks. Ik heb de sneakers ter verificatie opgestuurd, deze zijn bij Restocks aangekomen en geverifieerd, echter heb ik nog geen betaling ontvangen. Er is nergens een duidelijk klantenservice telefoonnummer of emailadres te vinden. Uiteindelijk drie keer een automatisch menu doorlopen en een vraag kunnen indienen, maar geen reactie….

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn betaling zsm ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen

Bericht van Restocks

4 jaren geleden - Hi Laura, Bedankt voor je review. Zojuist heb ik jou een e-mail gestuurd met meer informatie over je uitbetaling. Een fijne dag! Anna | Team Restocks 💙🖤

Alle klachten die gemeld zijn door Laura Koelhuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten