SimoneS72 op 05 juni 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft Nike schoenen besteld via Restocks, maar ontving neppe exemplaren die van plastic zijn gemaakt. Ondanks de belofte van een "original check" is de klant zwaar teleurgesteld en verzoekt om een terugbetaling van de 169 euro.
Goedendag, ik heb via restocks Nike schoenen gekocht en ze zijn aangekomen. 169 euro en ze blijken nep te zijn. Ze zijn gemaakt van plastic. Ze pleiten een “original check” te doen.
Zwaar teleurgesteld en wil mn geld terug.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hi Simone, Thank you for your review. I am sorry you have some doubts about the authenticity of your shoes. I would like to take a look at your order and help you further. Therefore, I am replying to the request you opened via our website. Fara | Team Restocks 💙🖤
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
