Mijn Klacht:
18 maart schoenen besteld voor 210 euro. 1 mail gehad en verder niks meer gehoord.
Bestelnummer: 709954
Gewenste Oplossing:
Geld terug of ontvangst van schoenen
Klacht: Levertijd en communicatie
ZebGulien op 17 april 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft op 18 maart schoenen ter waarde van 210 euro besteld bij Restocks, maar heeft sindsdien slechts één e-mail ontvangen en verder geen communicatie over de status van de bestelling. De klant uit zijn onvrede over de lange levertijd en het gebrek aan informatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
4 jaren geleden - Hi Zeb, Bedankt voor je review. Tof dat je sneakers besteld op Restocks! Ik heb je zojuist een e-mail verstuurd met meer informatie over je order. Anna | Team Restocks.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
