Klacht: Jordans

Sandra44@ op 06 juli 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Restocks
Status In behandeling
Datum 6 juli 2022

Een klant van Restocks heeft klachten over de kwaliteit van de Jordans die hij heeft aangeschaft. Volgens de klant zijn de schoenen niet van echt leer en zijn ze binnen twee maanden beschadigd, ondanks de hoge prijs. Daarnaast ervaart de klant ook slechte service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Slechte kwaliteit slechte service. Schoenen zijn niet van echt leer, dit bij schoenmaker laten controleren teveel geld betaald voor schoenen die binnen twee maanden stuk zijn.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen

Bericht van Restocks

3 jaren geleden - Hi Sandra, Thank you for your review. I am sorry to read that. We'd like to find a solution to your specific case. Please check your e-mail box. My colleague has sent you an e-mail about it on June 9. Fara | Team Restocks 💙🖤

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra44@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten