Chatje op 02 juni 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Restocks heeft aangegeven dat na 15 werkdagen er nog steeds geen uitbetaling heeft plaatsgevonden op zijn bankrekening. Ondanks het feit dat een langere verwerkingstijd tijdelijk acceptabel is, vindt de klant het onaanvaardbaar dat hij nu moet aandringen om zijn eigen geld te ontvangen.
Inmiddels zijn de lange 15 werkdagen ruim verlopen en heb ik nog niets van mijn geld op mijn bankrekening gezien. Dat het langer duurt dan 5 dagen, en dat het er 15 zijn tijdelijk oké. Maar als je na 15 dagen moet gaan bedelen om je eigen geld. Is zeker niet normaal. Zou graag vandaag mijn geld nog willen ontvangen.
Mijn geld vandaag nog storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hi Chahida, Bedankt voor je review. Tof dat je sneakers verkoopt op Restocks. Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd voor meer informatie over je sale. Anna | Team Restocks 💙🖤
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
