Mijn Klacht:
half september 3 paar schoenen verkocht maar tot op heden nog steeds geen uitbetaling gehad…. wel de mails gehad dat ze goedgekeurd zijn enz enz maar geld nog niet gezien
Gewenste Oplossing:
uitbetaling van de schoenen
Klacht: geen uitbetaling
mandy van schijndel op 07 december 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft in september drie paar schoenen verkocht via Restocks, maar heeft tot nu toe geen uitbetaling ontvangen. Ondanks bevestigingsmails over de goedkeuring van de verkoop, is het geld nog niet bij de klant bijgeschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hi Mandy, Bedankt voor je review. Tof dat je sneakers verkoopt op Restocks. Ik kijk graag met je mee. Zou je ons een e-mail willen sturen via; https://support.restocks.net/hc/nl/requests/new zodat we je kunnen voorzien van meer informatie? Wij helpen je graag verder. Anna | Team Restocks 💙🖤
Reactie van de melder van de klacht mandy van schijndel
3 jaren geleden - Goedemiddag, Vandaag de 3 betalingen ontvangen !! Fijn! maar jammer dat er 3 maanden overheen is gegaan.. dit moet echt een verbeterpunt worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
