Yxsxexlxa op 29 augustus 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Restocks meldt dat hij op 14 mei 2022 schoenen heeft aangeleverd en dat de uitbetaling op diezelfde dag zou plaatsvinden. Tot op heden heeft de klant echter geen terugbetaling ontvangen.
Op 14 mei 2022 zijn de schoenen die ik heb aangeleverd, verkocht. De payout zou die dag onderweg zijn. Alleen heb ik tot op heden mijn geld niet terug gekregen!
Ik wil mijn uitbetaling binnen krijgen. Ik wil mijn geld
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hi Yasmina, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen! Ik begrijp dat je jouw payout graag z.s.m ontvangt natuurlijk. Graag kijk ik met je mee, daarom heb ik je direct een e-mail gestuurd. Anna | Team Restocks 💙🖤
Reactie van de melder van de klacht Yxsxexlxa
3 jaren geleden - Hi Anna, Hartstikke fijn dat je wilt meekijken!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
