Klacht: Geen orderbevestiging ontvangen

Monique Dussenbroek op 13 april 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Restocks
Status Open
Datum 13 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Woensdag 23-03-2022 een bestelling geplaatst en deze betaald. Helaas geen orderbevestiging ontvangen. Als ik contact wil zoeken op de site wordt hiernaar gevraagd. Kan het ze dus niet melden.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn bestelling wordt geleverd, en anders mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Restocks

4 jaren geleden - Hi Monique, Bedankt voor je review. Ik snap dat je graag up to date gehouden wilt worden over je bestelling, dat vinden wij ook belangrijk. Ik heb je net een berichtje gestuurd met verdere uitleg. Team Restocks πŸ’™πŸ–€

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Dussenbroek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten