Klacht: Geen Geld terug

Kim Postma op 12 juli 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb besteld en mijn pakket niet ontvangen nu wil ik mijn geld terug maar geven ze aan dat ze daar niets aan gaan doen en dat ik dus moet betalen voor iets wat ik niet heb ontvangen

Gewenste Oplossing:

Dat ik niet hoef te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen

Bericht van Restocks

7 maanden geleden - Hi Kim, Bedankt voor je review. Het spijt me om te horen dat je jouw pakket niet hebt ontvangen. Onze afdeling van Lost Shipments heeft jouw case in behandeling genomen en is een onderzoek gestart. Het resultaat van het onderzoek is met jou gedeeld via e-mail. Mocht je hier vragen over hebben mag je altijd contact opnemen met de desbetreffende afdeling. Anna | Team Restocks šŸ’™šŸ–¤

Reactie van de melder van de klacht Kim Postma

7 maanden geleden - Waar kan ik die mail vinden want ik zie hem nergens

Alle klachten die gemeld zijn door Kim Postma