Mijn Klacht:
Ze betalem gewoon niet uit
Gewenste Oplossing:
Heel snel mijn geld terug
Klacht: Geen geld gekregen
Xander123345 op 24 augustus 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van Restocks meldt dat er geen uitbetaling heeft plaatsgevonden. Ondanks herhaalde verzoeken heeft het bedrijf geen geld teruggestort. De status van de klacht is 'pickedup'.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hé Xander, Bedankt voor je review. Gefeliciteerd met je verkoop! We realiseren ons dat de uitbetalingsvoorwaarden op dit moment niet ideaal zijn. Het oplossen van dit probleem is iets waar we op dit moment intensief mee bezig zijn - aan de ene kant breiden we ons team snel uit en aan de andere kant zijn we bezig met het implementeren van een nieuw betalingssysteem. Ik heb je verkopen net even bekeken en al je payouts zijn verwerkt. De laatste twee betalingen hebben wij op 08/07 en 11/07 verwerkt. Deze betalingen zouden al zichtbaar moeten zijn op je bankrekening. Je hebt nog 1 lopende verkoop waarvan het item op dit moment wordt geauthenticeerd. Mocht je verder nog vragen hebben, raad ik je aan om contact op te nemen met ons klantenservice team. Judy | Team Restocks 💙🖤
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
