Klacht: Bijna 14 werkdagen ‘onderweg naar authenticatie’

Izdin Ahallak op 23 april 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Restocks
Status In behandeling
Datum 23 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee paar schoenen opgegeven voor Consign, Yeezy 350 bone white en Yeezy 350 dazzling blue. Ik heb vervolgens de schoenen opgestuurd op 18-3-2022 en tot op de dag van vandaag, 9-4-2022, zijn ze “nog steeds” ‘onderweg naar authenticatie ‘. De ID’s van de schoenen zijn 1672103 en 1672104.

Gewenste Oplossing:

Dat de schoenen gecheckt worden op authenticatie, zodat de schoenen verkocht kunnen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Restocks

4 jaren geleden - Hi Izdin, Thank you for your review. I am sorry your products status hasn't changed yet. I'd like to take a look at your case and help you further. Therefore, I am sending you an e-mail. Fara | Team Restocks

Reactie van de melder van de klacht Izdin Ahallak

4 jaren geleden - Hi Fara, Thank you for replying. When will I receive the e-mail?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Izdin Ahallak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten