Meryemyahy op 01 juni 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Restocks heeft geklaagd over de uitbetaling van verkochte sneakers, die langer dan de beloofde 15 dagen op zich laat wachten. De klant benadrukt dat, gezien de snelle verzendtermijn van 3 dagen voor de schoenen, ook verwacht mag worden dat de betaling tijdig plaatsvindt.
Restock heeft nu al 20 (lees langer dan hun betaaltermijn namelijk 15 dagen) dagen de tijd gehad om mijn verkocht sneakers uit te betalen.
Restock wil dat de schoenen binnen 3 dagen word opgestuurd, dan mag de klant ook verwachten dat zijn/haar geld op tijd word gestort!
Uitbetaling zsm
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hi Meryem, Bedankt voor je review. Tof dat je sneakers verkoopt op Restocks. Ik help je graag verder, daarom heb ik je direct een e-mail gestuurd met meer informatie over je sale. Anna | Team Restocks 💙🖤
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
