Zoestraatman op 21 juli 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft schoenen ontvangen van Restocks met bruine vlekken op de zool en beschadigingen aan de bovenkant. Daarnaast zijn er kleine vlekjes zichtbaar op de voorkant van de schoenen.
Er zitten bruine vlekken op de zool en de bovenkant van de zool is beschadigt ook op de voorkant zitten allemaal kleine vlekjes
Nieuw paar in dezelfde maat want deze is beschadigt en er zitten vlekken op en heb er meer voor betaalt dan de gebruikelijke prijs.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hi Zoë, Bedankt voor je review. Zojuist heb ik je een e-mail gestuurd voor meer informatie over je order. Wij helpen je uiteraard graag verder! Anna | Team Restocks 💙🖤
Reactie van de melder van de klacht Zoestraatman
3 jaren geleden - Wat gaat er nu gebeuren want ik snap nu niet helemaal meer wat er gaat gebeuren
Reactie van de melder van de klacht Zoestraatman
3 jaren geleden - Ik heb de mail niet ontvangen. Kunt u deze nog sturen?
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
