Klacht: Al 40 dagen aan het wachten op een uitbetaling!

Troybentein op 10 januari 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Restocks
Status In behandeling
Datum 10 januari 2023

Een klant van Restocks wacht al 42 dagen op een uitbetaling voor schoenen, terwijl de aangegeven uitbetalingstermijn 40 dagen is. De klant vindt deze wachttijd onredelijk, vooral omdat de schoenen binnen 2 dagen zijn verstuurd.

Mijn Klacht:

Hallo, ik ben inmiddels al 42 dagen aan het wachten op een uitbetaling van mijn schoenen.
De uitbetalingstermijn is 40 dagen ik vind dit behoorlijk lang zeker als ikzelf de schoenen binnen de 2 dagen moet versturen!

Gewenste Oplossing:

Een uitbetaling die zo snel mogelijk plaatsvindt een schadevergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Troybentein
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten