air max op 23 april 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Restocks wacht sinds 23 maart op de levering van schoenen, die sinds 25 maart in de authenticatiefase zitten. Na contact met de klantenservice, waarin werd aangegeven dat verzending normaal gesproken na vier dagen plaatsvindt, heeft de klant geen verdere reactie ontvangen en verzoekt nu om een terugbetaling van de bestelling met ordernummer 719461.
al van 23 maart aan wachten op mijn schoenen blijven al van 25 onderweg naar authenticatie heb een keer contact gehad waar ze me vertellen dat ze normaal na 4 dagen authenticatie worden opgestuurd en dan antwoord ik erop geen reactie meer zou gewoon mijn geld terug willen hoef die schoenen al niet meer Ordernummer 719461
gewoon mijn geld terug geven zelfs dat lukt niet blijkbaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Restocks
4 jaren geleden - Hi Steven, Thank you for your review. I am looking at your case and processing your order cancellation request accordingly. I want to stress that you don't have to worry, you will be refunded soon. Fara | Team Restocks
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
