mikails op 11 juli 2022 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een gebruiker van Restocks heeft zijn Yeezys op het platform verkocht en deze op tijd verzonden. Ondanks de informatie dat het tot 15 dagen kan duren voor de uitbetaling, is het inmiddels langer dan 15 dagen en staat de status nog steeds op 'onderweg naar authenticatie'. De gebruiker verzoekt om zijn geld.
Ik heb mijn yeezys ( ID: 2045003 ) verkocht op dit platform en keurig op tijd verzonden, ik heb gelezen dat het 5 dagen kan duren voordat ik mijn geld heb maar nu wegens drukte het kan oplopen tot 15 dagen, nu is 15 dagen ook al geweest, en er staat nog steeds onderweg naar authenticatie. Ik wil mijn geld
Als ze mijn geld z.s.m. uitbetalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Restocks
3 jaren geleden - Hi Mikail, Thank you for your review. Nice that you sell sneakers on Restocks! I understand that you want to know when you'll get paid. I see that your item still has to pass through our authenticity check. After the product approval, we'll process your payout. Please find more information about this topic here: https://support.restocks.net/hc/en-150/articles/4410224209809-Payouts-delayed Fara | Team Restocks 💙🖤
Reactie van de melder van de klacht mikails
3 jaren geleden - It has been 18 days, how come that my product hasn’t been through the authenticity check yet?
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht mikails
3 jaren geleden - Still on it’s way to authenticity check?!? It has been a month! I want my money ASAP
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
