Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb op 8 februari op Restocks een bestelling geplaatst ter waarde van €255,- en heb tot het heden ze nogsteeds niet binnen. Ze waren bestemd als cadeautje en aangezien de levertijd 10-14 dagen bedroeg, zou ik het op tijd geleverd krijgen. Nou niet dus in dit geval. We zijn inmiddels ruim 3 weken verder en heb nogsteeds niks binnen. Ik heb geneens een track en trace code gekregen of überhaupt een mail dat ze door de authenticatie zijn. Ik vind dit echt heel jammer en vervelend, en zit met mijn handen in het haar over waar mijn schoenen blijven, want ik vind dit gewoon écht niet kunnen. Het is inmiddels 1 maart en ik ga de maand wachten in. Ik vind het ook zo jammer dat ik het cadeau niet op tijd heb kunnen geven
Gewenste Oplossing:
Dat ik een deel van mijn geld terug krijg. Ik heb het besteld met de gedachte van dat ik het binnen 10-14 dagen zal ontvangen. Ik ben inmiddels 24 dagen verder en het is geneens door de authenticatie heen.
