Klacht: Restaurantzegels

Karin15 op 27 juli 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 juli 2015

Een klant van Albert Heijn merkt op dat de restaurantzegels tijdens de actie niet automatisch worden aangeboden door de caissières, in tegenstelling tot eerdere acties. Deze klant heeft dit probleem bij meerdere vestigingen in Maastricht ervaren en vraagt zich af waarom dit beleid is veranderd.

Mijn Klacht:

Het valt me op dat de zegels van de restaurantactie niet spontaan worden aangeboden door de caissière’s van Albert Heijn! Normaal gesproken worden we helemaal bedolven onder zegels en poppetjes maar bij deze actie moet ik er steeds zelf om vragen, het is me al bij verschillende AH’s in Maastricht op gevallen. Waarom dit beleid?

Gewenste Oplossing:

Als ze de zegels meteen aanbieden bij een bedrag van 10 euro!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer