Klacht: reserveringgecancelled

jmvugt op 10 oktober 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 10 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Reservering gemaakt via laptop in mijn groupons voor Imroz Waalwijk voor 10 okt . 17:30 . Rijden daarnaar toe en uitbater zegt dat we niet in het systeem staan en dus niet kunnen eten. Nu blijkt ook mijn reserving die ik al eerder heb zien staan op mijn smartfone , nu ineens in grijs staat, dus de reservering zou gecancelled zijn.Heb thuis nu een reservering gemaakt op de laptop voor 11-okt 18:30.Geeft aan gereserveerd. Dit kom echter niet door op groupon op de smartfone. Heb daar ook maar de reservering ingezet voor 11 okt 18:30h. De koppeling tussen mijn groupons op laptop blijkt niet goed te gaan omdat hij niet verschijnt op de smartfone.

Gewenste Oplossing:

Als ik morgen niet weer voor niets weer 15 km moet rijden m te kunnen eten/

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jmvugt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM