Klacht: Reperatie aanmelden lukt niet

Kretek op 20 september 2019 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 september 2019

Een klant van T-Mobile heeft problemen met het aanmelden van een reparatie via de T-Mobile shop, vanwege een storing met de computers. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant nog geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik probeer sinds vorige week een reperatie aanmelden via tmobile shop maar dat lukt niet helaas.
Er is en storing met de computers.
Kunnen jullie niet oplossen?
Nog steeds geen reactie.
Wat fijn!

Gewenste Oplossing:

Als eindelijk storing voorbij is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie