Mijn Klacht:
Ik heb bij Renewi gedurende ongeveer 10 jaar te veel betaald, naar schatting 70 euro per maand, wat resulteert in een totaal van ruim 14.000 euro aan onterecht betaalde kosten. Daarnaast ben ik nog eens 6 maanden aan mijn contract gebonden, ondanks mijn bezwaar, en moet ik 124 euro betalen voor het ophalen van mijn eigen container. Deze situatie voelt voor mij zeer onrechtvaardig en financieel benadeelend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een aanzienlijke tegemoetkoming, waarbij de 6 maanden contractduur en de ophaalkosten van de container worden kwijtgescholden.
