Mijn Klacht:
Mijn Renault Clio estate limited van 7-2016 heeft sinds de eerste dag problemen met de versnellingsbak. Met koude olie schakelt de bak niet in 1 keer in zijn achteruit. Terugschakelen van zijn 5-4 en 4-3 gaat zeer moeizaam. Er is van alles geprobeerd door de dealer maar zonder succes. Nu krijg ik te horen dat ze verder niets meer kunnen betekenen. Nu met het koude weer schakelt de auto helemaal slecht.
Daarnaast heeft mijn auto wegens krakende rubbers in de voorwielophanging een modificatie van Renault gekregen bij zijn laatste beurt. Onder garantie omdat de auto nog steeds onder de fabrieksgarantie valt. De modificatie kraakt nog harder dan de oude ophanging. Ik zit nu al ruim twee maanden te wachten op een nieuwe set omdat Renault niet genoeg onderdelen op voorraad heeft.
Daarnaast wordt de auto geplaagd door verschillende kraakjes en piepjes in de portieren, dashboard en stoelen.
Alles bij elkaar een grote afbreuk aan het rijgenot en kwaliteitsgevoel en niet te vergeten mijn geduld na 1.5 jaar……Renault zegt dat ze door de garantie uren op deze auto heen zijn…. Niet mijn probleem zou ik zeggen. Ik wil alleen een auto die voldoet.
Gewenste Oplossing:
Als alle problemen zijn opgelost.....
