marco396 op 26 december 2017 over Renault in de categorie Automerken
Een klant van Renault vraagt naar de beschikbaarheid van nieuwe navigatiekaarten, aangezien de huidige versie 2015.6 verouderd is en al vóór de aankoop van de auto beschikbaar was. De klant is ontevreden over het gebrek aan updates voor de navigatiesoftware.
Geachte,
Wanneer komen er nieuwe kaart updates. de versie die nu beschikbaar is is de 2015.6 in mijn renault omgeving. Dit is zeer verouderd en al van voor de aanschaf van mijn auto
Als er actuele kaarten beschikbaar zijn waardoor ik snel, veilig naar mijn afspraken kan rijden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renault
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renault nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
