Klacht: roest plekken corrosie blaartjes onder de lak bij de deurgreep portieren

renault espace roest op 23 november 2015 over Renault in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Renault
Categorie Automerken
Status Open
Datum 23 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een renault espace uit 2004 deze heeft echter bij alle 4 portieren roest en corrosie blaartjes bij de deurgrepen aan de buitenzijde
hiervoor is een coulance regeling van kracht
ik heb de dealer munsterhuis gebelt op hun verzoek moest ik langsgaan bij schade afdeling daar zouden ze ernaar kijken hier deden ze al moeilijk omdat de auto laatst in 2008 in onderhoud is geweest bij de dealer toen hadden ze het ook kunnen zien als het er in zat echter nu is het beter zichtbaar en ziet er lelijk uit
er zit nog lak en carroserie garantie op maar deze willen ze niet vergoeden omdat de auto niet bij hun in onderhoud is geweest dit maakt toch niet uit garantie is garantie volgens mij
dit was niet te voorkomen geweest het is geen onderdeel die slijt maar door slechte materiaal gebruik en op elkaar reageren is het gaan roesten

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als de lelijke roest plekken worden behandelt /verwijdert
van alle 4 deuren
garantie is garantie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renault

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renault nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM