Een eigenaar van een Renault Captur van drie jaar oud meldt roestvorming aan het hang- en sluitwerk van de deuren. Na contact met de dealer op 31 januari, waarbij foto's zijn genomen en doorgestuurd naar Renault Nederland, heeft de eigenaar tot nu toe geen reactie ontvangen van zowel de dealer als Renault Nederland.
Renault Captur, 3 jaar, roestvorming aan het hang/sluitwerk van de deuren. 31 januari contact met dealer gezocht, die heeft foto’s genomen en doorgestuurd naar Renault Nederland. Tot op heden niets vernomen van dealer of Renault Nederland.
Als er nieuw hang/sluitwerk geplaatst is
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renault
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renault nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
