Mijn Klacht:
na lege accu moet ik betalen voor een radio code maar ik heb de auto al betaald bij aankoop van wie is de radio en de code die daar bij hoort ???? nu bij deze denk ik nooit meer een renault.
Gewenste Oplossing:
de juiste code
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Renault has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Renault ervaart onvrede over het feit dat hij moet betalen voor een radio code na een lege accu, ondanks dat hij de auto al volledig heeft betaald bij de aankoop. Hij vraagt zich af van wie de radio en de bijbehorende code zijn en overweegt om in de toekomst geen Renault meer aan te schaffen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
