Mijn Klacht:
We wachten al een jaar op een nieuwe tredeplank die door de verzekeraar al betaald is. Geen zicht op wanneer deze gaat komen. Behandelende garage krijgt ook geen bericht van Renault. Meerdere keren contact gehad met Renault, zeggen terug te bellen, doen ze niet. Inmiddels ook al een half jaar aan het wachten op een vervangende spoiler. Onze auto is nu al een jaar incompleet terwijl we wel ervoor betalen!
Gewenste Oplossing:
Snel levering van materialen en compensatie