Klacht: olie lek

rondreessen op 14 juni 2017 over Renault in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Renault
Categorie Automerken
Status Open
Datum 14 juni 2017

Een klant van Renault meldt dat zijn auto, die iets meer dan drie jaar oud is, een olie lek vertoont. Tijdens de onderhoudsbeurt wordt hem verteld dat de reparatie bijna 1100 euro zal kosten. De klant vindt het teleurstellend, aangezien hij altijd de onderhoudsbeurten bij Renault heeft laten uitvoeren en nu met hoge kosten geconfronteerd wordt.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb een Renault van pas iets meer dan 3 jaar oud nu ga ik voor de onderhoud beurt en wat zeggen ze me u heeft een olie lek nu zal me dat bijna 1100 euro gaan kosten het kan toch niet waar zijn dat ik altijd netjes met mijn auto de beurten heb laten doen bij Renault nu in eens zo een grote kosten plaatje heb ik vind het triest want het heeft me toch al geld genoeg gekost om de auto te kopen en nu dit binnen 3 jaar

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als jullie zullen zeggen het licht niet aan u maar aan ons en we zullen de kosten voor onze rekening brengen of toch een tegemoetkoming doen laat graag maar eens wat van jullie horen hoe jullie hier over denken

groetjes dreessen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renault

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renault nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM