Mijn Klacht:
ongeveer 5jr geleden heb ik mijn auto nalaten kijken e.d. bij renault dealer in abcoude. Mijn kleppen zijn nu versleten en mijn vraag aan meneer R. Boers was of het de moeite waard was om de twingo nog te laten maken of naar de sloop. Deze vraag had ik 3 weken geleden per mail gestuurd naar van Kalmthout te Abcoude T.a.v. dhr. R. Boers maar tot op heden geen antwoord. Wel hoor ik uit betrouwbare bronnen dat meneer Boer nogal slechte dingen over mijn heeft gezegd aan collega’s. Ik kan dit niet erg waarderen hoe meneer met zijn clienten omgaat. ongeacht wat hoor je als dealer je niet zo te gedragen. Ik kende deze meneer een zeer lange tijd omdat ik lang bij Renault heb gewerkt en vindt het niet terecht dat meneer het nodig vindt omdat hij ze zin in iets niet krijgt, slecht over mij praat.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht excuses van meneer en dat hij toegeeft dat hij fout is. Ik vindt het zeer vervelend dat iemand van Renault het in zijn ouwe kop haalt om zo te praten met een client en niet eens de moeite neemt om te antwoorden. Als dit niet normaal en netjes wordt opgelost ga ik het hoger op zoeken
(10)
