Klacht: medianav van mijn renault clio

Leo Vogelzang op 11 april 2017 over Renault in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Renault
Categorie Automerken
Status Open
Datum 11 april 2017

Een eigenaar van een Renault Clio meldt dat de medianav niet meer functioneert, waardoor navigatie, radio, bluetooth en klok niet meer werken. De auto was 2,5 jaar oud op het moment van de storing. De klager vraagt zich af wanneer Renault actie zal ondernemen, gezien de vele klachten over dit systeem online.

Mijn Klacht:

Mijn medianav van mijn renault clio werkt niet meer. navigatie doet niets meer. radiozenders kunnen niet meer ingesteld worden. bluetooth doet het niet meer. klok kan niet meer worden ingesteld.
Mijn auto was 2,5 jaar oud toen mij dit overkwam.
Ik lees op het internet heel veel klachten over dit systeem, wanneer gaat renault hier iets aan doen?

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als Renault alle gedupeerden onder coulance van minimaal 75% tegemoet zou komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renault

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renault nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM