Sharista op 28 oktober 2015 over Renault in de categorie Automerken
Een klant heeft problemen met het MEDIANAV-systeem in zijn Renault Clio uit 2013, dat na twee maanden gebruik volledig is uitgevallen. Het scherm van het systeem gaat alleen aan en uit, en de radio functioneert ook niet meer, aangezien deze afhankelijk is van het MEDIANAV-systeem.
MEDIANAV-systeem in de Renault Clio functioneert compleet niet. De bouwjaar van deze auto is 2013 en in 2015 heb ik deze gekocht. Na twee maanden werkt het MEDIANAV-systeem niet meer. Het scherm gaat alleen aan en uit, zonder dat deze te bedienen is. Ook doet de radio het niet meer, wat tevens afhankelijk is van dit systeem.
Ik zou tevreden zijn met een herstel van dit systeem door middel van vervanging van de hardware.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renault
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renault nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
