Sandra Niet nodig op 29 april 2018 over Renault in de categorie Automerken
Een klant heeft een nieuwe Renault-wagen aangeschaft met ingebouwde DVD-spelers voor kinderen, maar deze hebben nooit goed gefunctioneerd. Na twee jaar zoeken naar vervangonderdelen bij Renault heeft de klant nog steeds geen oplossing ontvangen en vraagt om vervanging van de defecte DVD-spelers.
Nieuwe wagen gekocht met ingebouwde DVD spelers voor de kinderen.
Reeds 2 jaar zijn aan het zoeken bij Renault voor vervangonderdelen tot op heden geen oplossing. Ik blijf in de kou staan. Ik wil dat ze de ingebouwde DVD ’s spelers vervangen door nieuwe.
Ik wil dat ze de ingebouwde DVD 's spelers vervangen door nieuwe
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renault
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renault nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
