Reuchlin op 20 april 2018 over Renault in de categorie Automerken
Een klant van Renault heeft ervaren dat het bedrijf geen nieuwe batterijen meer aanbiedt voor oudere modellen van de Zoë. Dit betekent dat eigenaren van deze oudere voertuigen geen mogelijkheid hebben om te upgraden naar een batterij met meer capaciteit. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Renault heeft aangegeven geen nieuwe batterijen meer te plaatsen in oude Zoë !
Je hebt hem met een oude batterij gekocht dus helaas geen upgrade meer voor de eerste klanten naar een nieuwe batterij met meer capaciteit!
Wie heeft een oplossing
Als Renault de nieuwe batterij ook weer voor de eerste klanten beschikbaar stelt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renault
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renault nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
