Een klant heeft zijn auto naar Renault gebracht voor een nieuwe sleutel en ontving de volgende dag een telefoontje over de noodzaak van een nieuwe accu, met een totaalbedrag van 550 euro. De klant vindt deze kosten onredelijk.
Ik bracht mijn auto langs voor een nieuwe sleutel ik laat de auto daar staan volgende dag een telefoontje ontvangen dat ik ook een nieuwe accu moet hebben en dat kost 200 euro bij de dealer zelf en dan totaal kosten van 550 euro dat is toch niet normaal
Wanneer ik een nieuwe sleutel heb zonder dat ik ook verplicht voor een accu moet betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renault
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renault nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
