Klacht: Bestellen onderdeel

C.W.A. Vink op 22 juli 2017 over Renault in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Renault
Categorie Automerken
Status Open
Datum 22 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil een motorkapkabel voor een Renault modus (8200257617) laten bestellen bij Visser in Tiel.
Ze kijken in het systeem vervolgens zien ze dat de kabel in Frankrijk ligt.
Ze bestellen hem voor mijn met de opmerking dat het 3 dagen kan duren.
En dan blijk dat hij in Frankrijk helemaal niet is !!!!!
Ik wacht al 3 weken op de kabel en bij Visser weten ze niks van de status van mijn bestelling Belachelijk vindt ik dit !!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als de kabel binnen 2 dagen bij mijn thuis is.
Dit kan toch niet !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renault

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renault nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM