Mijn Klacht:
Gisteren mijn destijds nieuw gekochteTwingo voor de eerste keer (pas 4 jaar oud) laten keuren voor de APK. Bij een onafhankelijk keuringsstation en dus niet bij een garage om gedachte van belangenverstrengeling te voorkomen. Aangezien de auto slechts vier jaar oud is en slechts 29.500 km heeft gereden had ik slle vertrouwen dat het wel goed zou zitten. Ik was voorbereid dat misschien een lamp of ruitewisser misschien niet ok zou zijn . maar ik was stomverbaast ( en de keurmeester ook) dat beide achterwiel lagers vervangen dienden te worden wegens lawaai en slijtage. Code F26. Dus ik naar de garage om te laten vervangen. Zo snel mogelijk natuurlijk. Bij Kwikfit, aangezien ik zo snel mogelijk dit in orde wilde hebben en ik overal op afspraak pas na een week aan de beurt zou zijn. Kosten 196,25 euro. Daarna herkeuring en nu ok. Maar…vesleten na 30.000 km! Is dat normaal?
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als renault op zijn minst coulant zou zijn en de helft van mijn kosten zou vergoeden of op een andere manier mij te gemoet zou willen komen.
