Klacht: misleiding

Twister1 op 04 januari 2012 over Remonyl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Remonyl
Status Open
Datum 4 januari 2012

Een klant heeft een proefpakket besteld bij Remonyl, maar ontdekte later dat hij voor drie maanden aan het product vastzit. Volgens de klant is hierover niets vermeld in de advertentie, wat hij als misleiding beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik heb een proefpakket besteld,maar blijk er nu voop 3 maand aan vast te zitten.
Daar is in de advertentie niets over vermeld,schandalig!

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen vervolg van 3 maanden daar heb ik niet voor gekozen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten