Klacht: kan niet retouneren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf REmono
Status Open
Datum 28 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een blouse besteld maar wil deze retouneren, maar in het pakketje zit geen retour formulier of een factuur of iets waar op staat waar ik de blouse naar terug kan sturen
ook op internet is er niets van terug te vinden.
wat nu???
ook is het al maanden geleden dat ik het besteld heb, en nu paas afgelopen week het heb ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik het terug kan sturen en mijn geld terug kan krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over REmono

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over REmono nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten