Klacht: Verbinding met de server, meld 2501

Albert van der Ven op 22 december 2021 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Remeha
Categorie CV Ketels
Status Open
Datum 22 december 2021

Een klant van Remeha ervaart problemen met het verbinden van de CV-ketel met de server, met de foutmelding 2501. Dit gebeurt ondanks een sterk wifi-signaal op de 2,4 GHz-band. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Krijg geen verbinding met de server, 2501.Ondanks sterk wifi signaal met
2,4 Ghz

Gewenste Oplossing:

Automatisch Verbinding met server nadat de WiFi verbinding er is

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM