Een gebruiker van een Remeha Calenta 40 CW 5 CV-ketel ervaart de storing E 36, wat resulteert in koud water. Resetten van de ketel biedt tijdelijke verlichting, maar het probleem blijft terugkomen. De ketel is vijf jaar oud en er is recentelijk een nieuwe driewegklep geïnstalleerd.
Mijn ketel een Remeha Calenta 40 CW 5 geeft sinds kort de storing E 36 telkens koud water en door te resetten is de storing weer even verdwenen kan iemand mij vertellen wat er aan de hand is de ketel is 5 kaar oud en in het voorjaar is er een nieuwe driewegklep geplaatst
Ik ben tevreden als de klacht verdwenen is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
