Klacht: Fluit een hoge toon

op 07 december 2014 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb sinds twee jaar een remeha calenta cv5 . Hij bevalt goed. Alleen (wanneer de ketel aanslaat met héél koud weer) fluit hij een hele hoge toon door de doorvoer naar buiten. Dit is echt alleen in de winter. In de zomer hebben we nergens last van. De toon is zo hoog en hard dat hij in de hele straat te horen is. Dit is natuurlijk heel vervelend wanneer de ketel ’s morgens vroeg aanslaat en iedereen ligt nog te slapen.
Heeft u een idee wat ik hieraan kan doen?
Met vriendelijke groet, Leroy Sluijter

Gewenste Oplossing:

Als we een oplossing aanbevolen krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Remeha over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Remeha in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Remeha een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Remeha

4 jaren geleden - Wij hebben telefonisch gesproken met de heer en geadviseerd om zijn installateur ter plekke te laten nagaan wat de oorzaak van de geluidsklacht is.

Remeha

Heeft op 08 december 2014 om 11:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben telefonisch gesproken met de heer en geadviseerd om zijn installateur ter plekke te laten nagaan wat de oorzaak van de geluidsklacht is.

Alle klachten die gemeld zijn door Remeha calenta