Klacht: Etwist wil niet meer verbinden met app

Friysk op 03 oktober 2021 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Remeha
Categorie CV Ketels
Status Open
Datum 3 oktober 2021

Een gebruiker van de Remeha etwist ervaart problemen met de verbinding tussen de app en het apparaat, waarbij het IP-adres niet kan worden gevonden. Ondanks verschillende pogingen, zoals het verwijderen en opnieuw installeren van de app en het opnieuw instellen van de wifi-verbinding, blijft de etwist de telefoon niet herkennen. De gebruiker vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

De etwist wil niet meer verbinden zegt dat het ip adres niet kan vinden.
Van alles geprobeerd ook app verwijderd en opnieuw trachten te installeren
maar wat ik ook doe de etwist vind de telefoon met app niet. zefs de wifie verbinding opnieuw geinstalleerd maar werkt niet.
help?

Gewenste Oplossing:

Dat het weer functioneert

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Remeha

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Remeha nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Friysk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM